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Protection de vos données

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Février 2026

ERD – L'équipe de réadaptation à domicile (ci-après « ERD », « nous ») s'engage à protéger la confidentialité des renseignements personnels recueillis dans le cadre de ses activités et de l'utilisation du site erdinc.ca.

1. Personne responsable

La personne responsable de la protection des renseignements personnels chez ERD est :

Sheila Labonté

info@erdinc.ca

514-620-6885

2. Renseignements personnels recueillis

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

  • Nom et prénom
  • Adresse courriel
  • Numéro de téléphone
  • Secteur géographique (Montréal, Laval, Rive-Sud, Rive-Nord)
  • Type de service recherché
  • Toute information que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact

3. Utilisation des renseignements

Les renseignements recueillis sont utilisés aux fins suivantes :

  • Répondre à vos demandes de rendez-vous ou d'information
  • Planifier et coordonner vos soins de physiothérapie
  • Communiquer avec vous au sujet de nos services
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Consentement

En soumettant le formulaire de contact ou en nous contactant par téléphone ou courriel, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos renseignements personnels aux fins décrites ci-dessus. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en communiquant avec la personne responsable.

5. Conservation et protection

Vos renseignements personnels sont conservés de façon sécuritaire et ne sont accessibles qu'aux membres de l'équipe ERD qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions. Nous prenons les mesures de sécurité raisonnables pour les protéger contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

6. Divulgation à des tiers

ERD ne vend, n'échange ni ne loue vos renseignements personnels à des tiers. Vos renseignements peuvent être partagés uniquement dans les cas suivants : avec votre consentement explicite, lorsque requis par la loi, ou dans le cadre de la coordination de vos soins avec d'autres professionnels de la santé (avec votre autorisation).

7. Cookies et technologies similaires

Le site erdinc.ca utilise des cookies. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lors de la visite d'un site web.

Types de cookies utilisés :
Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site. Ils incluent le cookie de consentement (accept_cookies) qui mémorise votre choix. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.

Cookies analytiques (optionnels)

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Gestion de vos préférences :

Lors de votre première visite, une bannière vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences en tout temps en supprimant vos cookies dans votre navigateur.

Réinitialiser vos préférences de cookies :

8. Vos droits

Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25), vous disposez des droits suivants :

  • Accéder à vos renseignements personnels détenus par ERD
  • Demander la rectification de renseignements inexacts
  • Retirer votre consentement à tout moment
  • Demander la suppression de vos renseignements personnels

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez communiquer avec Sheila Labonté à l'adresse info@erdinc.ca ou au 514-620-6885. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.

9. Modifications

ERD se réserve le droit de modifier cette politique en tout temps. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

10. Nous contacter

Pour toute question relative à cette politique ou à la gestion de vos données personnelles :

Responsable : Sheila Labonté

Entreprise : ERD – L'équipe de réadaptation à domicile

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